IDHAM.png

JAKARTA - Ada cara untuk mengamankan saldo bagi nasabah pengguna layanan mobile banking (m-banking) ketika handphone (HP) yang digunakan hilang.Cara tersebut sebaiknya dipraktikkan saat HP untuk keperluan m-banking hilang demi mengamankan rekening dari pihak-pihak yang tidak bertanggung jawab.Berbagai aplikasi perbankan saat ini sendiri telah dilengkapi oleh berbagai fitur keamanan untuk menghindari penyalahgunaan dari pihak yang tidak bertanggung jawab itu, misalnya aplikasi BRImo dari PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk (BBRI).<ul><li><a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://www.trenasia.com/read/deretan-film-netflix-terpopuler-selama-tahun-2022-untuk-anda-tonton">Deretan Film Netflix Terpopuler Selama Tahun 2022 Untuk Anda Tonton</a></li><li><a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://www.trenasia.com/read/pt-angkasa-pura-buka-lowongan-kerja-untuk-lulusan-sma-smk-berikut-persyaratannya">PT Angkasa Pura Buka Lowongan Kerja untuk Lulusan SMA/SMK, Berikut Persyaratannya</a></li><li><a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://www.trenasia.com/read/nusa-palapa-gemilang-npgf-lepas-aset-rp-275-miliar-demi-bayar-utang-yang-menjerat">Nusa Palapa Gemilang (NPGF) Lepas Aset Rp275 Miliar demi Bayar Utang yang Menjerat</a></li></ul>Direktur Jaringan dan Layanan BRI Andijanto mengatakan, walaupun aplikasi mobile banking pada umumnya sudah dilengkapi oleh fitur keamanan, namun nasabah pun tetap harus berperan aktif ketika HP yang digunakan untuk menggunakan layanan tersebut hilang.Nasabah sebaiknya segera melapor ke call center yang disediakan bank penyedia layanan untuk segera mengamankan rekening.Pihak bank pun akan membantu nasabah untuk melakukan langkah-langkah antisipasi seperti melakukan penggantian kata sandi surat elektronik (e-mail), media sosial, serta aplikasi penting lainnya.Layanan dari pihak bank juga akan membantu nasabah untuk menonaktifkan layanan perbankan yang terhubung dengan HP yang hilang.Andrijanto pun mengingatkan agar nasabah tidak mencatat nama pengguna dan kata sandi di HP untuk menghindari kebocoran yang tidak diinginkan."BRI melengkapi layanan dengan call center yang bisa diakses dan dihubungi oleh nasabah kapan saja secara real-time untuk memitigasi berbagai aduan, termasuk mitigasi apabila handphone nasabah hilang," kata Andrijanto dikutip dari keterangan tertulis yang diterima TrenAsia, Senin, 9 Januari 2023.<ul><li><a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://www.trenasia.com/read/catat-daftar-harga-bbm-tahun-2023-pertamax-turun-pertalite-stagnan">Catat! Daftar Harga BBM Tahun 2023: Pertamax Turun, Pertalite Stagnan</a></li><li><a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://www.trenasia.com/read/sri-mulyani-tegaskan-gaji-rp-5-juta-tidak-kena-pajak-5-persen-ini-hitungannya">Sri Mulyani Tegaskan Gaji Rp5 Juta Tidak Kena Pajak 5 Persen, Ini Hitungannya</a></li><li><a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://www.trenasia.com/read/belajar-dari-kasus-mangkrak-meikarta-konsumen-lebih-pilih-apartemen-bekas">Belajar dari Kasus Mangkrak Meikarta, Konsumen Lebih Pilih Apartemen Bekas</a></li></ul>Andrijanto pun memaparkan bahwa BRI memiliki asisten virtual berbasis kecerdasaran buatan yang disebut "Smart BRI New Assistant" atau "Sabrina".Dengan bantuan asisten virtual ini, nasabah pun akan diberi kemudahan dalam usaha untuk mengamankan rekening ketika HP hilang.Nasabah pun disarankan Andirjanto untuk menghapus aplikasi m-banking ketika hendak berganti gawai, termasuk menghapus riwayat SMS dan e-mail yang mencantumkan kode OTP maupun validasi transaksi lainnya.

WhatsApp Image 2023-01-11 at 10.04.54 AM.jpeg

IMG-20220515-WA0007.jpg

Ilustrasi layanan mobile banking BRImo dari BRI.

Ada cara untuk mengamankan saldo bagi nasabah pengguna layanan mobile banking (m-banking) ketika handphone (HP) yang digunakan hilang.

Tips Mengamankan Saldo bagi Pengguna M-Banking ketika HP Hilang

Fintech