Bank Muamalat Trouble, Pembukaan Rekening Baru dan Mobile Banking Tak Bisa Dilakukan
- Sejumlah layanan di mobile banking Bank Muamalat terpantau tak dapat dilakukan.
Fintech
JAKARTA - Sejumlah layanan Bank Muamalat terpantau tak dapat dilakukan. Adapun layanan yang dimaksud meliputi pembukaan rekening baru dan penggunaan transaksi mobile banking.
Berdasarkan pantauan TrenAsia.com, masalah ini terjadi sejak Selasa, 14 Juni 2022. Saat mengkonfirmasi pada cabang terdekat, pihak Bank Muamalat mengatakan bahwa layanan sedang mengalami perbaikan.
"Untuk transaksi pembukaan rekening baik melalui Aplikasi Muamalat DIN dan pembukaan langsung di Kantor Cabang tidak dapat dilakukan karena ada perbaikan sistem," ujar pihak muammalat cabang Bekasi yang enggan disebut identitasnya.
Ia juga menyampaikan bahwa perbaikan sistem memang telah terjadi sejak kemarin hingga waktu yang belum dapat ditentukan.
"Masih belum ada informasi kapan perbaikan akan selesai," tambahnya.
- Jelang Pelantikan Menteri, Zulkifli Hasan hingga Raja Juli Antoni Tiba di Istana
- Bitcoin cs Mulai Memulih, Aset Kripto Ini Menanjak hingga 26 Persen
- IHSG Turun ke Bawah Level 7.000, BEI: Investor Jangan Panik
TrenAsia.com juga mencoba menghubungi call center Bank Muamalat. Informasi serupa disampaikan melalui call center tersebut.
"Sedang ada peningkatan sistem, dan kami akan selesaikan secepatnya," ujar call center muamalat saat dihubungi TrenAsia.com.
Sebagai informasi, Bank Muamalat Indonesia menjadi perbankan pertama yang menjalankan prinsip syariah dalam operasionalnya.
Pada Februari 2022 lalu, OJK merestui Badan Pengelola Keuangan Haji (BPKH) dinyatakan sebagai Pemegang Saham Pengendali (PSP) PT Bank Muamalat Indonesia.