BRI Gunakan Metaverse untuk Pengembangan Digital Talent

JAKARTA - PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk (BBRI) mulai menjajal metaverse dalam mengembangkan digital talent. Lewat webinar BRILian Goes to Meta World - Get The Real Metaverse Experience belum lama ini, para pekerja BRI mengikuti pelatihan lewat metaverse untuk meningkatkan dan memperbarui skill sebagai digital talent.  

Direktur Utama BRI Sunarso menyatakan perusahaan sudah tidak asing dengan metaverse sejak BRI mulai melakukan transformasi digital dan culture sejak BRIVolution 1.0 dan terus beradaptasi hingga mencetuskan BRIVolution 2.0. Metaverse adalah dunia digital yang membawa pengalaman mendekati dunia nyata.

“Teknologi terbaru ini harus dimanfaatkan dengan baik. Dengan adanya perkembangan dunia digital metaverse, akan membantu proses kegiatan pembelajaran menjadi lebih efektif dan efisien. Dalam inisiatif BRI, training internal dapat dihadirkan dengan lebih baik,” kata dia dalam website resmi seperti dikutip Jumat, 8 April 2022.

• Memasuki Bulan Kelima, Berikut Ini Jadwal Lengkap G20 Indonesia di Bulan April.
• Gokil, BNI Gandeng Mantan Kapten Chelsea dan Timnas Inggris John Terry Pasarkan Produk UMKM Indonesia
• Kejagung Periksa 3 Saksi Dugaan Kasus Fasilitas KITE soal Mafia Pelabuhan

Ditambahkan Sunarso, saat ini BRI Corporate University juga tengah mengembangkan BRISMART Metaverse yang bertujuan untuk mempermudah kegiatan pendidikan seperti simulasi, job training, meet the expert, dan social learning yang dapat dilakukan di ruang virtual. Dengan demikian, diharapkan pengalaman belajar menjadi lebih efektif dan menarik.

Tidak hanya itu, dengan potensi ekonomi yang besar, BRI juga menyiapkan layanan perbankan di Dunia Meta dalam rangka menciptakan produk dan market baru sebagai mesin pertumbuhan masa depan. 

“Revolusi internet ini tidak bisa kita hindari. Metaverse menyadarkan kita bahwa generasi BRILiaN harus siap beradaptasi dengan dua dunia, yakni dunia real dan dunia nyata,” tambah Sunarso.

Sebelumnya, BRI juga meluncurkan Virtual Branch, sarana edukasi perbankan dan layanan digital lainnya yang dapat diakses kapan saja dan di mana saja. Digitalisasi ini diharapkan dapat memudahkan masyarakat untuk mendapat layanan perbankan secara cepat, mudah, efektif, dan aman.

BRI mengedepankan customer experience dalam setiap layanan. Oleh karena itu, hadirnya BRI ke dalam dunia metaverse diharapkan bisa menjadi journey baru yang menyenangkan untuk customer sekaligus dapat menjangkau masyarakat lebih luas lagi. Sunarso meyakini, layanan transaksi digital serta customer service akan semakin baik ke depannya, baik virtually maupun on-site.