Canggih, Naik Maskapai Ini Bisa Check in dan Cek Bagasi ‘Touchless’

NEW YORK– Maskapai asal Amerika Serikat (AS), American Airlines mengumumkan bahwa sejak Jumat, 17 Juli 2020, para penumpangnya bisa check-in tanpa harus menyentuh apapun, bahkan konsep touchless juga berlaku untuk pengecekan bagasi penumpang.

Dengan adanya inovasi tersebut, penumpang yang terbang dengan American Airlines harus mendaftarkan jumlah tas yang mereka bawa di aplikasi atau situs web perusahaan sebelum check-in di bandara.

Sesampainya di bandara, penumpang hanya perlu memindai boarding pass di ponsel mereka untuk dapat mencetak tag untuk bagasi.

“Tidak diperlukan lagi check-in menggunakan layar sentuh di monitor. Para penumpang langsung dapat masuk ke pesawat setelah proses pemindaian bagasi selesai,” kata pihak maskapai, melansir The Verge, Sabtu, 18 Juli 2020.

• 11 Bank Biayai Proyek Tol Serang-Panimbang Rp6 Triliun
• PTPP Hingga Mei 2021 Raih Kontrak Baru Rp6,7 Triliun
• Rilis Rapid Fire, MNC Studios Milik Hary Tanoe Gandeng Pengembang Game Korea
• Anies Baswedan Tunggu Titah Jokowi untuk Tarik Rem Darurat hingga Lockdown
• IPO Akhir Juni 2021, Era Graharealty Dapat Kode Saham IPAC

American Airlines bertekad untuk menghadirkan inovasi untuk meningkatkankan keamanan serta kemudahan bagi penumpangnya. Sebelumnya, penumpang American Airlines harus mengisi data di monitor untuk bisa mencetak tag bagasi di mesin-mesin pencetak otomatis di bandara.

Namun, dengan hanya memindai boarding pass, pengalaman check-in penumpang tentu akan lebih mudah dan cepat. Perusahaan mengatakan inovasi tersebut itu merupakan bagian dari komitmen maskapai terhadap keselamatan dan kesejahteraan pelanggan dan anggota timnya.

Sebagai salah satu industri yang paling rentan menjadi media penyebaran COVID-19, American Airlines memang memiliki risiko besar. Apalagi maskapai dihadapkan dengan penumpang yang tidak patuh pada protokol kesehatan di dalam pesawat.