CIMB Niaga Andalkan Digital Lounge, Lebih Fleksibel Layani Nasabah

Kebutuhan masyarakat terhadap layanan perbankan tidak surut meski di tengah pandemi. Karena itu, selain mengarahkan nasabah untuk memanfaatkan layanan aplikasi digital banking dan internet banking, perbankan juga menyediakan sentra layanan yang mudah dijangkau masyarakat yang beraktivitas di luar rumah.

PT Bank CIMB Niaga Tbk (CIMB Niaga) memberikan layanan tersebut melalui kantor cabang digital atau Digital Lounge yang tersebar di berbagai mall, perkantoran, kampus, dan kawasan residensial. Salah satunya CIMB Niaga Digital Lounge yang terdapat di Mal Gandaria City, Jakarta, Kamis, 4 Maret 2021. Fasilitas ini dapat melayani beragam kebutuhan perbankan nasabah secara nyaman dengan waktu operasional yang lebih panjang dan fleksibel, termasuk di akhir pekan dan hari libur nasional.

Untuk meningkatkan customer experience, Digital Lounge kini tampil dengan wajah baru mengusung konsep perbankan modern dan berbasis layar sentuh, dan dibalut dengan tampilan desain yang menarik. Dengan konsep baru tersebut, nasabah merasakan pengalaman bertransaksi perbankan yang lebih nyaman dan seamless. Sejalan dengan kebutuhan nasabah, CIMB Niaga terus meningkatkan penetrasi layanan Digital Lounge agar dapat menjangkau lebih banyak nasabah di tempat-tempat publik seperti mal. Foto: Ismail Pohan/TrenAsia