Dari Digitalisasi Operasional hingga Penggunaan Plastik Biodegradable, Ini Jurus Mitra Keluarga (MIKA) Tingkatkan Implementasi ESG

JAKARTA - Hantaman pandemi COVID-19 membuat seluruh sektor industri berbenah, tak terkecuali sektor kesehatan. PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk 9MIKA) sadar bisnis berkelanjutan harus dilakukan dengan menerapkan aspek Enviromental, Social, Governance (ESG) dalam bisnisnya.

Direktur Utama Mitra Keluarga Ir. Rustiyan Oen mengatakan, penerapan keberlanjutan bisnis merupakan salah satu upaya yang dilakukan perseroan untuk terus memberikan pelayanan kesehatan yang terbaik bagi seluruh masyarakat dan pemangku kepentingan.

Dari aspek sosial, mengimplementasikan sistem digitalisasi ke dalam operasional rumah sakit di Mitra Keluarga adalah salah satu cara perseroan untuk mendorong pengembangan sumber daya manusia di masyarakat, karyawan hingga management.

• Harga Emas Antam Hari Ini: Dibanderol Rp947.000 Per Gram
• Kapan Harga BBM Subsidi Turun Lagi? Ini Kata Menteri ESDM
• Rusia Tarik Mundur Pasukan dari Kharkiv

Melalui penggunaan teknologi, kami melakukan digitalisasi dan mengintegrasikan sistem perawatan kesehatan untuk memberikan perjalanan yang lancar bagi pasien, dari saat mereka mendaftar hingga saat mereka keluar dari rumah sakit.

Sistem juga memudahkan proses monitoring dan evaluasi sehingga Mitra Keluarga dapat melakukan perencanaan pengembangan talenta yang tepat sasaran. Hingga 2021 pemanfaatan digitalisasi dalam operasional Perusahaan, telah mampu mengurangi lebih dari 4.000 formulir menjadi sekitar 800 formulir.

Dari sisi tata kelola Mitra Keluarga berkomitmen untuk selalu mengimplementasikan GCG (Good Corporate Governance) melalui prinsip-prinsip transparansi, akuntabilitas, tanggung jawab, kemandirian, dan kesetaraan.

Tak ketinggalan dari sisi lingkungan perusahaan meminimalisir dampak terhadap lingkungan, diantaranya dengan pengelolaan limbah yang bertanggung jawab dan ramah lingkungan, serta penggunaan sumber daya yang efisien.

Pada tahun 2021, melalui mesin autoklaf yang dimiliki Mitra Keluarga dapat mengubah 18.040 kg limbah medis telah menjadi limbah non-medis. Lalu pada 2021, total keberhasilan perseroan mengubah 24.474 kg limbah padat organik menjadi kompos dan material biopori. Jumlah ini lebih tinggi 11% dibandingkan dengan tahun sebelumnya.

Upaya lainnya mengganti kemasan plastik obat yang digunakan dengan plastik
biodegradable yang lebih mudah terurai. Mitra juga berkomitmen melakukan optimalisasi energi, kontrol emisi dan pengurangan dalam penggunaan air.

Dari sisi sosial, memperluas akses kesehatan menjadi fokus perusahaan karena dengan memudahkan akses terhadap pelayanan kesehatan akan meningkatkan produktivitas masyarakat.

Turut menggerakkan masyarakat untuk vaksin dengan capaian, pada 2021 tercatat sebanyak lebih dari 110.000 orang menerima dosis vaksinasi dari layanan Mitra keluarga. Lalu MIKA Care merupakan program bantuan sosial dan pengembangan masyarakat Mitra Keluarga yang berfokus pada dua aspek, yaitu kesehatan masyarakat dan pendidikan.