Dorong Digitalisasi Jutaan UMKM, GoTo Finansial Tawarkan Berbagai Solusi Bisnis

JAKARTA - GoTo terus memperkuat fundamental bisnisnya. Grup teknologi terbesar di Indonesia ini sedang giat mempercepat akselerasi layanan bisnis GoTo Finansial. Salah satu pilar bisnis GoTo selain Gojek dan Tokopedia itu fokus memberikan layanan keuangan dan solusi digital.

Head of Merchant Platform Business GoTo Financial Novi Tandjung mengatakan di dalam ekosistem GoTo Finansial ada tiga lini bisnis utama, yaitu  pembayaran non-tunai,  contohnya GoPay dan payment gateway Midtrans; jaringan Point of Sales terdepan Moka dan Gobiz, serta dukungan administrasi operasional dengan produk Selly dan Gobiz.

Selama pandemi, transaksi mitra usaha di dalam lini bisnis GoTo Finansial yang bergabung dengan Midtrans, Selly, Moka, dan GoStore terus menunjukkan tren kenaikan. Sepanjang 2020, jumlah mitra usaha GoTo Finansial meningkat hingga tiga kali lipat jika dibandingkan sebelum pandemi. Total transaksi juga meningkat hingga hampir enam kali lipat.

• 5 Pantai Terindah di Asia Ini Wajib Dikunjungi, Ada yang Berlokasi di Indonesia!
• Ternyata OJK Tak Membedakan Bank Digital dan Konvensional
• Studi: Orang dengan Varian Delta Bisa Tularkan Virus 2 Hari Sebelum Alami Gejala

Salah satu target bisnis GoTo Finansial adalah mendukung sektor UMKM yang jumlahnya di Indonesia, berdasarkan data BPS (2016), mencapai sekitar 65 juta.

Menurut Novi, segmen UMKM tersebut sangat luas dan beragam. Mulai dari bisnis perdagangan besar, eceran dan reparasi. Kemudian industri pengolahan, jasa dan juga penyediaan akomodasi hingga kuliner.

"GoTo tidak hanya memberikan solusi kepada konsumen, tetapi juga menghadirkan solusi bisnis lengkap bagi pengusaha UMKM ritel untuk mengembangkan dan memperbesar skala usahanya di Indonesia. GoTo akan terus menggandeng dan mengembangkan pelaku usaha selain pengusaha kuliner dan penjual marketplace," kata Novi di Jakarta, Jumat, 27 Agustus 2021.

Grup GoTo sendiri memiliki ekosistem e-commerce, layanan on-demand, dan finansial yang menghubungkan jutaan pelanggan, mitra driver, dan mitra merchant untuk memberdayakan setiap pihak dalam semangat gotong royong. Saat ini, GoTo memiliki sekitar 2 juta mitra driver dan 11 juta mitra usaha.

Novi menambahkan, sebagai upaya untuk membantu penguatan sektor UMKM, GoTo Finansial telah melakukan sejumlah inisiatif. Salah satunya dengan memperkenalkan solusi terbaru untuk pengembangan kompetensi UMKM non-kuliner, yaitu Komunitas Retail GoTo Financial (KONTAG). 

Program ini ditujukan kepada mitra usaha kecil menengah diberbagai industri mulai dari industri fesyen, handycraft, penyedia jasa kecantikan, hingga pedagang eceran.

“Melalui KONTAG, kami ingin semakin memperluas manfaat kehadiran GoTo Finansial dengan merangkul berbagai lini pelaku usaha yang tidak hanya terbatas pada sektor kuliner,” tambah Novi.

Direktur Jenderal Perdagangan Dalam Negeri Kementerian Perdagangan Oke Nurwan mengapresiasi langkah GoTo Financial dalam memberdayakan UMKM di dalam negeri. Terutama di saat kondisi pandemi ini yang membuat UMKM menjadi pihak yang paling terpukul. 

Adapun kendala-kendala yang dihadapi UMKM saat ini antara lain penurunan daya beli masyarakat, hambatan distribusi, hingga hambatan pada produksi akibat adanya pembatasan mobilitas yang diberlakukan pemerintah.

“Kehadiran GoTo Finansial memberi peluang bagi pelaku bisnis ritel terutama UMKM untuk berkembang melalui solusi digital yang ditawarkan. Solusi ini diharapkan bisa menjadi satu sistem yang bisa menyelesaikan setidaknya beberapa permasalahan yang tadi disebutkan,” kata Oke.

Sebelum pandemi, Gojek dan Kemendag telah menandatangani MOU untuk digitalisasi UMKM di pasar tradisional. Diharapkan upaya digitalisasi UMKM ini dapat terus menjadi komitmen dari Gojek dan GoTo Financial kedepannya. 

“Kami menyampaikan dukungan dan apresiasi kepada GoTo Financial dalam upayanya untuk menyukseskan program pemerintah,” tegas Oke.