East Ventures dan Traveloka Suntik Member.id Milik Luna Maya Rp15,4 Miliar

JAKARTA – Perusahaan teknologi penyedia program loyalitas pelanggan dan pemasaran, Member.id,  mengumumkan penggalangan pendanaan seri A senilai US$1,1 juta setara Rp15,4 miliar (asumsi kurs Rp14.000 per dolar Amerika Serikat) yang dipimpin oleh East Ventures dengan investasi strategis dari Traveloka, Rabu, 17 Februari 2021.

Adanya pendanaan itu akan membantu Member.id dalam meningkatkan kemampuan pembuatan konten untuk mempercepat perusahaan dalam mencapai misinya. Yakni, mengubah lanskap program loyalitas di Indonesia dan merealisasikan visi memengaruhi perilaku konsumen dengan tujuan memberikan dampak positif bagi bisnis dan masyarakat.

Selain itu, perusahaan rintisan itu juga akan berekspansi ke sektor creator economy (ekonomi kreator) dengan bergabungnya Travel Secrets. Adapun Travel Secrets merupakan platform konten tentang perjalanan yang dipelopori oleh Marianne Rumantir dan Luna Maya. Menyusul bergabungnya Travel Secrets, start up tersebut mendirikan TS Media, divisi baru yang akan fokus dalam produksi konten.

• 11 Bank Biayai Proyek Tol Serang-Panimbang Rp6 Triliun
• PTPP Hingga Mei 2021 Raih Kontrak Baru Rp6,7 Triliun
• Rilis Rapid Fire, MNC Studios Milik Hary Tanoe Gandeng Pengembang Game Korea

CEO dan Co-founder of Member.id, Marianne Rumantir mengatakan, adanya TS Media memberikan platform bagi brand dan perusahaan untuk mengambil manfaat dari creator economy yang sedang berkembang pesat di Indonesia dengan optimal dan dukungan teknologi dan keahlian yang disediakan Member.id.

Marianne mengatakan, pihaknya memberikan solusi pemasaran end-to-end mulai dari awareness, aspirasi, aktivasi hingga retensi dan rekomendasi kepada klien dan brand. Dengan membuat konten yang berkualitas di beberapa platform digital. Tidak hanya dalam produksi konten seputar travel, tetapi juga konten kuliner, olahraga, gaya hidup, kecantikan, keuangan, dan e-sports.

“Kami membuat program-program baru dengan talenta baru sehingga bisa menjangkau beragam audiens. Hal ini membuka kesempatan agar lebih banyak brand dari berbagai industri untuk bekerja bersama,” kata Marianne.

Konten Pariwisata

Sementara itu, adanya investasi strategis dari Traveloka membuka akses ke jaringan mitra usaha yang luas dan berbagai peluang bisnis baru bagi Member.id.

Co-founder dan Chief Strategy Officer of Member.id Robert Tedja mengatakan pandemi COVID–19 telah mengubah perilaku pelanggan. Menurutnya, saat ini para pelanggannya lebih banyak menghabiskan lebih banyak waktu untuk melihat konten di media sosial.

Dengan meproduksi konten tentang wisata domestik, dia meyakini bisa memberikan kontribusi besar untuk mendorong kenaikan permintaan di Traveloka.

• Rilis Rapid Fire, MNC Studios Milik Hary Tanoe Gandeng Pengembang Game Korea
• Nvidia Tanam Uang Rp1,4 Triliun Demi Bangun Superkomputer
• Facebook Lakukan Pengujian, Oculus VR Bakal Tak Lagi Bebas Iklan

“Sebaliknya, jaringan merchant dalam industri pariwisata yang luas dari Traveloka dapat menjadi sumber pendapatan baru kami. Kami percaya ini adalah kemitraan yang saling menguntungkan bagi kedua perusahaan,” kata Robert.

Adapun, creator economy memang sedang berkembang pesat di Indonesia. Ini didorong oleh karakter masyarakat yang lekat dengan penggunaan perangkat seluler (mobile-first). Sehingga memicu munculnya kreator konten dan menarik jutaan pengikut di beragam media sosial.

Berdasarkan data dari App Annie, sepanjang 2020 rata-rata penduduk Indonesia menghabiskan 5,2 jam per hari mengakses internet melalui perangkat mobile, rata-rata paling tinggi di dunia. Setiap bulan, pengguna internet di Indonesia tersurvei menghabiskan waktu rata-rata 25,9 jam di YouTube, 17 jam di Facebook, 17 jam di Instagram, dan 13,8 jam di TikTok.

Co-founder dan Managing Partner di East Ventures, Willson Cuaca mengatakan, seiring masuknya ke era pasca-pandemi, dia menyaksikan adanya perubahan pola konsumsi media di masyarakat.

“Salah satu tren utama saat ini adalah kelahiran creator economy, yang sekarang adalah bagian dari solusi yang ditawarkan oleh Member.id. Kami mendukung dan antusias untuk terus bekerja dengan Marianne, Robert, dan Luna dalam membangun platform ini,” kata Willson. (SKO)