<p>Ilustrasi Netflix sudah bisa diakses di layanan Telkom seperti Telkomsel dan indiHome / Pinterest</p>

Telkom Ungkap Alasan Akses Netflix di IndiHome dan Telkomsel Lemot

  • PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk mengungkap penyebab lambatnya akses platform streaming film Netflix dengan menggunakan jaringan Telkom. Hal ini sekaligus menanggapi ramainya protes warganet yang mengeluhkan hal tersebut.

Drean Muhyil Ihsan

Drean Muhyil Ihsan

Author

JAKARTA – PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk mengungkap penyebab lambatnya akses platform streaming film Netflix dengan menggunakan jaringan Telkom. Hal ini sekaligus menanggapi ramainya protes warganet yang mengeluhkan hal tersebut.

Direktur Consumer Service Telkom Venusiana menyatakan penyebab utama lambatnya akses karena Netflix tidak memiliki server di dalam negeri. Sehingga, bandwidth international akan digunakan saat pengguna melakukan akses ke Netflix.

“Untuk melayani pelanggan dengan kualitas baik, server harus sedekat mungkin dengan pelanggan,” ujarnya melalui konferensi virtual di Jakarta, Kamis 21 Januari 2021.

Ia pun membandingkan dengan penyedia layanan streaming serupa yang membangun server di Indonesia seperti YouTube, Google, Facebook, dan Disney. Dengan begitu, pengguna Telkom dalam hal ini IndiHome dan Telkomsel, tidak akan menggunakan bandwidth international ketika mengakses layanan tersebut.

“Itu makanya yang membuat kualitas semuanya bagus. Karena tidak membebani bandwidth ke internasional,” jelasnya.

Selain itu, sambung Venusiana, pengalaman menonton dengan tampilan high definition (HD) dalam layanan Netflix juga bakal memperboros bandwidth. Di mana, Netflix mesti bersaing dengan berbagai akses layanan lain yang servernya berada di luar negeri.

Ia pun berharap dalam waktu dekat, Netflix dapat melakukan sambungan langsung ke Telkom atau dengan membangun server di Indonesia. Mengingat, saat ini tingginya pengguna layanan Netflix yang juga menggunakan akses Telkom.

Sebagai informasi, terdapat beberapa hal dasar yang mempengaruhi kecepatan dalam mengakses OTT. Pertama dengan menggunakan bandwidth international untuk layanan dengan server di luar negeri.

Kedua, akses layanan bisa dilakukan melalui jalur langsung dari provider ke server OTT sesuai dengan perjanjian. Yang terakhir dengan ketersediaan server di negara penyedia provider tersebut. (SKO)