<p>PT Asuransi Jiwa Generali Indonesia (Generali Indonesia) mencatat total pembayaran klain COVID-19 sebesar Rp10,9 miliar per 31 Agustus 2020. / Generali Indonesia</p>
Korporasi

Pangkas Proses Pengajuan Polis, Generali gandeng Prodia Hadirkan Digital Medhical Check Up

  • Asuransi Jiwa Generali Indonesia berkolaborasi dengan Prodia meluncurkan layanan inovatif Digital Medical Check Up. Layanan ini untuk mendukung aktivitas agen untuk meningkatkan aksesibilitas, proses yang simpel dan cepat, yang menjadi preferensi nasabah saat ini.
Korporasi
Yosi Winosa

Yosi Winosa

Author

JAKARTA -PT Asuransi Jiwa Generali Indonesia berkolaborasi dengan Prodia meluncurkan layanan inovatif Digital Medical Check Up

Layanan ini untuk mendukung aktivitas agen untuk meningkatkan aksesibilitas, proses yang simpel dan cepat, yang menjadi preferensi nasabah saat ini. 

Direktur dan Chief Operation Officer PT Asuransi Jiwa Generali Indonesia Jutany Japit menyatakan fitur Digital Medical Check Up terkoneksi melalui aplikasi digital agen, yang akan mempermudah proses pengajuan polis. 

Agen bisa mendaftarkan calon nasabah melakukan medical checkup sesuai dengan keinginan waktu dan pilihan lokasi laboratorium. 

Tanpa ribet mengisi form dan hemat waktu, calon nasabah bisa langsung melakukan medical checkup hanya dengan menunjukkan kode yang diberikan agen. 

Lebih dari itu, Fitur ini juga mempercepat proses analisa underwriting karena hasil medical checkup akan langsung dikirim secara otomatis ke dalam sistem secara online. 

Selain lebih ramah lingkungan karena proses dilakukan paperless, fitur ini juga lebih aman karena tidak perlu tatap muka di masa pandemi sekarang ini, proses pengajuan sebagai bagian dari customer journey nasabah juga jauh lebih singkat, serta dapat memimalisasi kendala dari proses manual yang sebelumnya diterapkan. 

“Lahirnya fitur ini juga merupakan bukti bahwa kolaborasi Generali dan Prodia bisa dieksplorasi lebih jauh dan menjadi sebuah wadah inkubasi ide dan inovasi,”  kata Jutany dalam keterangan tertulis seperti dikutip senin, 27 Desember 2021.

Direktur Transformasi Layanan Digital & Teknologi Informasi Prodia, Andri Hidayat menambahkan, kerja sama dalam pengembangan fitur ini merupakan kolaborasi Prodia yang pertama dengan perusahaan asuransi.

Dengan kehadiran fitur ini, diharapkan akan memberikan nilai tambah bagi calon nasabah dan agen serta mendorong inovasi-inovasi berikutnya antara Generali dan Prodia. Dengan proses yang lebih efisien, nasabah akan lebih cepat mendapatkan perlindungan yang diperlukan. 

Dengan jumlah 259 Outlet Prodia yang tersebar di seluruh Indonesia, kini para agen Generali bisa dengan cepat memproses pengajuan polis nasabah dimana saja dan kapan saja, hanya melalui aplikasi. 

“Hadirnya inovasi ini juga menjadi bagian dari wujud Generali untuk mencapai visi – enable people to shape a safer future by caring for their lives and dreams,” kata Andri.