Trafik Broadband Telkomsel Naik 11,7 Persen Selama Momen Ramadan dan Idulfitri 2023

JAKARTA - PT Telekomunikasi Selular (Telkomsel) mencatat pertumbuhan trafik broadband mencapai 11,7% selama periode Ramadan dan Idulfitri 1444 H dari rerata hari biasa 2023 atau 11,4% dibandingkan dengan periode yang sama tahun sebelumnya.

Vice President Corporate Communications Telkomsel Saki Hamsat Bramono mengatakan bahwa dari capaian tersebut, layanan pesan singkat (SMS) tumbuh sekira 14,1%. Sedangkan trafik layanan panggilan suara (voice call) mengalami penurunan sebesar 20% dibandingkan dengan hari biasa.

“Hasil trafik broadband tersebut didorong dengan adanya peningkatan aktivitas pelanggan dalam mengakses layanan digital selama momen Ramadan dan Idulfitri tahun ini,” ujarnya melalui keterangan pers, dikutip Selasa, 25 April 2023.

Saki mengungkapkan, pihaknya mencatat peningkatan aktivitas digital yang mencakup akses layanan komunikasi, seperti instant messaging dan video conference yang tumbuh mencapai 5,5%, serta akses game mobile yang melonjak hingga 15,2%.

Untuk layanan digital yang mengalami pertumbuhan trafik tertinggi dikontribusi dari akses pelanggan ke layanan aplikasi instant messaging WhatsApp yang melonjak hingga 40,3%, aplikasi media sosial seperti Tiktok sekitar 28,5%, SnackVideo yang mencapai 23,4%. Kemudian Instagram yang naik mencapai 14,2% serta layanan streaming video YouTube yang meningkat hingga 12%.

• Jokowi Minta Pemudik Tunda Balik dari Kampung Halaman
• Gelombang PHK Bisnis Keuangan, Deloitte Bersiap Pecat 1.200 Karyawan
• Kembangkan Web Developer, BRI Buka IT Internship Bootcamp

“Dengan mengedepankan Program Telkomsel Siaga Ramadan dan Idulfitri (RAFI) 2023, secara keseluruhan kami telah mengantisipasi lonjakan trafik layanan broadband melalui optimalisasi infrastruktur jaringan berteknologi terdepan serta menjamin ketersediaan produk dan layanan digital unggulan.”

Sementara itu, lanjut Saki, seluruh aktivitas digital yang dilakukan oleh pelanggan setia Telkomsel juga berkontribusi dalam meningkatkan trafik penggunaan layanan broadband selama momen RAFI 2023 di sejumlah wilayah dibandingkan dengan hari biasa.

Adapun lima wilayah yang mengalami peningkatan trafik broadband tertinggi, antara lain di wilayah operasional Kabupaten Cilacap yang melonjak 58,8%, Kabupaten Ciamis sekira 58,4%, Kabupaten Tasikmalaya mencapai 54,9%, Kabupaten Garut tumbuh 54,4% dan Kabupaten Langkat di Provinsi Sumatera Utara hingga 38,7%.

Saki menambahkan, sejalan dengan kebijakan pemerintah yang memberi kemudahan bagi masyarakat untuk mudik ke kampung halaman pada tahun ini, pihaknya menemukenali bahwa Kabupaten Cilacap, Kota Bandung, Kabupaten Cirebon, Kabupaten Kebumen, dan Kabupaten Tasikmalaya menjadi lima wilayah destinasi tujuan mudik yang mengalami pergerakan pelanggan paling signifikan.