Upaya TASPEN Group Tingkatkan Kesejahteraan ASN
IKNB

Upaya TASPEN Group Tingkatkan Kesejahteraan ASN

  • TASPEN Group berkomitmen untuk terus meningkatkan kesejahteraan masyarakat Indonesia melalui program dan layanan dari kedua anak usahanya, yaitu PT As

IKNB

Rumpi Rahayu

JAKARTA - TASPEN Group berkomitmen untuk terus meningkatkan kesejahteraan masyarakat Indonesia melalui program dan layanan dari kedua anak usahanya, yaitu PT Asuransi Jiwa Taspen (Taspen Life) dan PT Taspen Properti Indonesia.

TASPEN Group secara aktif telah melakukan diversifikasi bisnis usaha untuk memberikan manfaat yang optimal kepada masyarakat guna menciptakan berbagai lini bisnis yang berkelanjutan.

"TASPEN Group senantiasa hadir untuk meningkatkan kesejahteraan hidup masyarakat, khususnya para ASN di Indonesia. Selain menyelenggarakan Program Asuransi Sosial bagi ASN, TASPEN Group hadir untuk memenuhi kebutuhan masyarakat Indonesia dengan optimal melalui diversifikasi bisnis usaha,” kata Direktur Utama TASPEN A.N.S Kosasih dalam keterangan di Jakarta, Kamis.

Taspen Life sendiri hadir dengan beragam solusi produk Asuransi Jiwa Kumpulan dan Individu yang bersifat top-up dari program TASPEN eksisting dan mulai dipasarkan akhir 2014. Sementara itu, TASPRO juga menyediakan infrastruktur serta hunian berkualitas bagi masyarakat Indonesia, termasuk Aparatur Sipil Negara (ASN) melalui Program ASN Housing.

Kosasih menjelaskan, TASPEN secara aktif menyelenggarakan Program Asuransi Sosial bagi ASN melalui sejumlah produk unggulan, seperti Program Pensiun, Tabungan Hari Tua (THT), Jaminan Kecelakaan Kerja (JKK), dan Jaminan Kematian (JKM).

Guna menjamin keamanan dan kenyamanan konsumen, TASPEN Group selalu menerapkan prinsip tata kelola perusahaan (good corporate governance/GCG) dalam menjalankan kegiatan bisnis perusahaan.

“Selama 60 tahun, TASPEN juga telah menyelenggarakan Program Asuransi Sosial bagi ASN, baik berstatus aktif maupun yang telah memasuki purna bakti. TASPEN Group akan terus meningkatkan kemudahan layanan bagi peserta melalui inovasi produk dengan mengikuti perkembangan teknologi demi dapat terus menyejahterakan masyarakat Indonesia,” kata Kosasih.

Lebih lanjut, melalui beragam produk Taspen Life, seluruh peserta ASN yang mengambil tambahan produk pada Taspen Life juga dapat melakukan perencanaan keuangan dan mempersiapkan masa pensiun yang lebih sejahtera. 

Produk Taspen Life meliputi manfaat proteksi jiwa, perencanaan masa depan dan hari tua, dana pendidikan, serta pertanggungan terhadap penyakit kritis dengan imbal manfaat yang sangat kompetitif.

Dalam menjalankan Program Asuransi Sosial bagi ASN, TASPEN berkomitmen untuk memilih investasi yang aman dan menghasilkan atas dana yang dikelola. Melalui penerapan prinsip PAHALA (Pastikan Aman, Hasil, Andal, Likuid dan Antisipatif) dan tata kelola perusahan, TASPEN memastikan investasi dana kelolaan milik peserta aman, memberikan imbal hasil tinggi, dikelola secara yang andal, tingkat likuiditas yang memadai, dan selalu bersikap antisipatif terhadap volatilitas pasar.

Saat ini TASPEN memiliki 57 kantor cabang dan 44 Mitra Bayar dengan lebih dari 17.939 titik layanan, serta lebih dari 3 juta titik layanan digital. Tercatat hingga November 2023, TASPEN memiliki 6,73 juta peserta yang terdiri dari 3,66 juta peserta aktif dan 3,07 peserta pensiun. Seluruh program dan rencana bisnis TASPEN dilakukan secara profesional dan akuntabel dengan berlandaskan integritas dan etika yang tinggi.

Selain itu, dalam implementasi pelaksanaan Program Asuransi Sosial bagi ASN, TASPEN telah melakukan digitalisasi layanan untuk memudahkan peserta mendapatkan layanan.

Hal itu dibuktikan melalui pengembangan beberapa aplikasi digital TASPEN, TASPEN One Hour Online Service, SIM GAJI, Layanan Klim Otomatis (LKO), Layanan Satu Jam TASPEN, Taspen Otentikasi dan Taspen Care. TASPEN senantiasa menjamin kerahasiaan data dan keamanan data setiap peserta, sehingga seluruh data detil peserta, hanya bisa diakses secara lengkap oleh peserta yang bersangkutan.

Hal tersebut diharapkan agar seluruh proses klaim dan non-klaim akan menjadi mudah, aman, akurat, dan nyaman. Tahun ini, jumlah layanan kepengurusan klaim dan non-klaim melalui aplikasi TOOS telah mencapai 91,77% dari keseluruhan jumlah pengajuan klaim dan non-klaim TASPEN.

“Dengan beragam upaya diversifikasi bisnis usaha, TASPEN Group hadir untuk mewujudkan masyarakat Indonesia yang lebih sejahtera agar nilai ekonomi dan nilai sosial Indonesia semakin terakselerasi. Melalui layanan yang andal, TASPEN Group optimistis dapat menjadi perusahaan BUMN yang memenuhi kebutuhan masyarakat, khususnya para peserta ASN secara optimal,” kata Kosasih.